5月30日,市民苗先生经历了一件惊险的事,他的手机突然开始冒烟起火,吓得他立即把手机扔了,虽然只有短短的几秒钟,但他的手还是被轻微灼伤熏黑,网友感叹,幸好没装在衣服里。
30日下午18时许,苗先生外出归来,回到自己的店里。监控视频显示,他刚走到店门口,手里拿着的手机突然冒烟,短短5秒的时间里,烟越冒越大。苗先生吓了一跳,急忙把手机扔在地上。苗先生的弟弟在店里听到动静,也赶紧冲出来,看到手机正在地上冒烟起火,哥哥的手也被轻微烫伤。
据悉,这部手机是苗先生在2015年12月购买的,当时花了9999元,3年多里没出过什么问题,如今手机的背面以及电池已严重烧毁变形,无法使用。他们联系了8848手机的售后人员,并将手机送到售后部门拆解检查。在8848电话指定售后服务点,工作人员听完苗先生弟弟叙述后,将自燃手机进行了拆解录像。
售后工作人员称,他们刚接手8848售后还不到一个月,这也是第一次碰上这种情况。初步检查后,工作人员表示无法确认手机自燃原因,电池已经烧毁,也看不出是不是原厂的,需要返回厂家做进一步检查才能给苗先生答复。目前手机已经返厂进行检查,原因有待进一步查明。
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