9月27日，北京市商业联合会召开“提升服务品质促消费”行业标准宣贯培训工作阶段总结会。超市发玉泉路店被中华全国妇女联合会评为全国巾帼文明岗荣誉称号。
超市发玉泉路店于2020年11月完成第四次升级改造。引进众多品牌堂食项目，形成顾客喜爱的“生鲜食材+餐厨”的“家庭餐桌”，满足周边顾客日益变化的需求。在玉泉东农贸市场关停期间，玉泉路店加大对果菜生鲜、米面粮油、防疫物资的采购和库存量，保证货源充足，满足周边小区居民线上、线下激增的购物需求，让百姓放心、安心。同时为玉泉路周边8个封闭社区，共涉及4085户，10215名社区居民配送早餐的紧急任务。店里第一时间积极响应，员工凌晨加班加点对运送的一万余份早餐进行分装，及时将物资送到了封闭社区居民的手中。
2020年，超市发多次到京郊蔬菜滞销地派车采购蔬菜，为通州、顺义、天津等多个产地的农民解决燃眉之急，积极帮助湖北武汉售卖莲藕、小龙虾等滞销产品。全年与湖北、内蒙古、新疆、河北、云南、四川、西藏等10余个地区合作开展精准扶贫销售工作，累计销售突破1500万元。玉泉店积极响应公司整体扶贫工作，积极在店内设立专区售卖精准扶贫商品，为扶贫地区经济发展贡献绵薄之力。
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